Verze 1.7 · Datum: 20/10/2026
V případě rozporu mezi jazykovými verzemi má přednost španělská verze.
Tachotec Control, SL · DIČ (NIF) B21776331 · Sídlo: Calle Serreta Sant Nicolau, 1, planta 4, puerta izquierda, 03410 Biar (Alicante), España · Zapsaná v obchodním rejstříku v Alicante, list A-197617, 1. zápis, elektronické folio, IRUS 1000449114569 · Web: tachotec.es · Kontakt pro ochranu údajů: app@tachotec.es.
Aplikace je nabízena v zemích Evropského hospodářského prostoru, v Andoře, Spojeném království, Švýcarsku, Monaku a San Marinu (doplňující informace pro Spojené království a Švýcarsko v oddílu 7). Je určena profesionálním řidičům a pracovníkům starším 18 let; vědomě neshromažďujeme údaje nezletilých, a pokud zjistíme účet nezletilé osoby, smažeme jej.
| Údaje | Účel | Právní základ (čl. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Účet a profil: jméno, příjmení, e-mail, společnost (pokud ji zadá Tachotec), profil činnosti (městský autobus, autokar, nákladní vozidlo, vozidlo od 2,5 do 3,5 t, jiné nebo pracovník bez vozidla) a, pokud ji uvedete, výjimka z nařízení 561/2006 a její důvod, šifrované heslo (hash) a případně interní poznámky ke správě účtu zadané administrativními pracovníky Tachotec | Umožnit přístup k aplikaci a službě a identifikovat řidiče ve zprávách PDF o směnách vytvořených v jeho telefonu | Plnění smlouvy/služby (6.1.b) |
| Registrace z aplikace: jméno, příjmení, e-mail, šifrované heslo (hash) a potvrzení e-mailu (jednorázový odkaz, datum potvrzení) | Vytvořit účet a ověřit, že e-mail patří vám | Plnění smlouvy/předsmluvní opatření (6.1.b) |
| Členské číslo přidružené organizace, jako je Comité Nacional de Conductores Asalariados (Conacoasa) (pouze pokud jste člen; zadávají ho administrativní pracovníci Tachotec a uživateli se v aplikaci nezobrazuje) | Identifikovat členy, aby se na ně uplatnily podmínky dohodnuté s jejich organizací, například udělení tarifu Premium, a vyhledat jejich účet v administraci | Plnění smlouvy (6.1.b) a oprávněný zájem (6.1.f) |
| Údaje karty řidiče a tachografu (identifikace řidiče, číslo a platnost karty, činnosti, vozidla, místa, kilometry) | Stáhnout, uložit do telefonu (složka aplikace a, pokud to aplikace umí, Downloads/Tacografo), analyzovat přímo v telefonu a odeslat soubory. Pouze s tarifem Premium a pokud zapnete možnost „Uložit kopii do databáze Tachotec“, uloží se kopie souboru na tachotec.es spolu se jménem, číslem a platností karty a denním souhrnem (minuty řízení, jiné práce, pohotovosti a odpočinku a kilometry), abyste ji mohli načíst z aplikace a analyzovat nebo stáhnout do telefonu. Bez této možnosti se soubory na tachotec.es neukládají; k usnadnění dodržování nařízení (ES) 561/2006 a nařízení (EU) 165/2014 | Plnění smlouvy (6.1.b) |
| E-mail příjemce pro odesílání (pouze pokud ho zadáte v Nastavení) a údaje zprávy (jméno řidiče, číslo karty, název souboru a, pokud se ukládá kopie, společnost) | Odeslat každý stažený soubor na tento e-mail. Odeslání vždy provádí poštovní server Tachotec (IONOS, EU); aplikace nepoužívá poštovní servery uživatele ani e-mailovou aplikaci telefonu. Soubor se po odeslání na serveru neuchovává, pokud nemáte zapnutou kopii Premium. Pokud žádný e-mail nezadáte, nic se neodesílá | Plnění smlouvy (6.1.b) |
| Technické údaje: poslední připojení, verze aplikace, model telefonu a verze Androidu; zahájené relace (šifrovaný identifikátor, datum vypršení a technická identifikace aplikace nebo prohlížeče) | Zabezpečení, podpora a oznámení o aktualizacích | Oprávněný zájem (6.1.f) |
| Bezpečnostní záznamy: IP adresa, datum a čas, technická identifikace aplikace nebo prohlížeče a požadovaný prostředek při odmítnutých pokusech o přístup k údajům jiných uživatelů; kontrola počtu pokusů o přihlášení a odeslání na IP adresu (uloženo v pseudonymizované podobě) | Chránit účty a soubory a odhalovat neoprávněný přístup a reagovat na něj | Oprávněný zájem (6.1.f) a povinnost zabezpečení (čl. 32 GDPR) |
| Záznam používání (spuštění, úspěšná nebo neúspěšná stažení, typ karty, model čtečky, odeslání, otevřené soubory, zobrazené analýzy, začátek, přestávky a konec směn —s kilometry a počtem bodů směny—, chyby a doba používání: minuty s aplikací na obrazovce a aktivní na pozadí —směna zaznamenávající polohu nebo synchronizace—, počet a trvání relací) | Zlepšovat aplikaci a odhalovat chyby | Souhlas (6.1.a), dobrovolný a odvolatelný |
| Časy směny: začátek, konec a úseky „Odpočinek / Přestávka“ a „Pohotovost“, které označíte, s jejich časy začátku a konce | Vypočítat efektivní pracovní dobu a zobrazit ji v aplikaci a v PDF směn a „Evidence pracovní doby“ (které se vytvářejí pouze v telefonu a neodesílají se společnosti Tachotec); u pracovníků bez vozidla sloužit jako podklad pro evidenci pracovní doby (čl. 34.9 ET, španělský zákoník práce) Směny a jejich úseky (typ, čas začátku a konce) se ukládají v telefonu; pokud jste udělili souhlas s polohou, odesílají se spolu s body směny (při jejím ukončení a každé 4 hodiny) také na server Tachotec a uchovávají se tam podle oddílu 3. Bez tohoto souhlasu zůstávají pouze v telefonu. | Plnění smlouvy/služby (6.1.b) |
| Poloha během směn (pouze pokud udělíte souhlas): zeměpisná šířka, délka, přesnost a čas každého bodu | Zaznamenat polohu na začátku směny, každé 3 hodiny, dokud je otevřená (nebo každou 1 či 2 hodiny, pokud to zvolíte v Nastavení; také během přestávek a pohotovosti), na konci a když ji sami uložíte tlačítkem „Uložit polohu“, s příslušnou obcí, provincií a zemí; nikdy mimo směnu ani nepřetržitě; u pracovníků bez vozidla sloužit jako podklad pro evidenci pracovní doby (čl. 34.9 ET) Poloha se zjišťuje jen při otevřené směně, kterou zahájíte vy, pomocí služby v popředí s oznámením viditelným po celou směnu; verze z Google Play nepoužívá polohu na pozadí („Povolit vždy“). Rychlost se nezaznamenává. Výjimka: níže popsané body začátku a konce cesty (diety, tarif Premium). Cesty (diety, tarif Premium): se stejným oprávněním a souhlasem aplikace při klepnutí na „Zahájit cestu“ a „Ukončit cestu“, když je otevřená, zaznamená jeden bod na začátku a jeden na konci každé cesty (bez ohledu na to, zda je otevřená směna), pouze pro zjištění země pro diety. Tyto body se ukládají pouze v telefonu (a ve vaší místní záloze, pokud ji vytvoříte) a neodesílají se společnosti Tachotec. | Viz dokument „Informace o geolokaci“: výslovný souhlas (6.1.a) |
| Tarif účtu (bezplatný/Premium), platnost a původ (předplatné nebo udělení společností Tachotec), oznámení o tarifu zobrazená v aplikaci a nastavení kopie na tachotec.es | Správa sjednaných funkcí. Tarif Premium zahrnuje všechny pracovněprávní a ekonomické funkce počítané v telefonu (pracovněprávní analýzu s tabulkou pracovní doby, rozpisem a pracovněprávními porušeními; hodinové sazby, příplatky, diety, cesty, svátky a ekonomické odhady), mapu v PDF směn a volitelnou kopii na tachotec.es. Porušení nařízení 561/2006 jsou dostupná ve všech tarifech. | Plnění smlouvy (6.1.b) |
| Nákupy ve verzi z Google Play: produkt, stav a data předplatného a token nákupu (uložený jako hash). Údaje o vašem platebním prostředku nedostáváme | Ověřit nákup u Google Play a aktivovat nebo odebrat plán Premium ve vašem účtu | Plnění smlouvy (6.1.b) |
| Zkušební verze zdarma: pseudonymizovaný identifikátor zařízení (hash HMAC-SHA256 identifikátoru Android aplikace, ANDROID_ID, vypočtený na našem serveru tajným klíčem; původní identifikátor ani IMEI neukládáme), účet, platforma (web nebo Google Play) a datum zkušební verze | Prevence podvodů: zabránit tomu, aby stejný účet nebo stejné zařízení využily 7denní zkušební verzi zdarma vícekrát. Nepoužívá se k reklamě ani ke sledování | Oprávněný zájem na prevenci podvodů (6.1.f); můžete vznést námitku, ale pak vám nebudeme moci zkušební verzi nabídnout |
| Pouze ve webové verzi: Předplatné a platby: identifikátory zákazníka a předplatného ve Stripe, možnost, stav, částky s DPH a bez DPH, data sjednání, obnovení, zrušení a plateb (úspěšných či neúspěšných) a jméno nebo název společnosti a daňové číslo (NIF/CIF), které zadáte na platební stránce. Fakturační adresu shromažďuje a uchovává Stripe k vystavení faktury; údaje karty zpracovává pouze Stripe a Tachotec je nedostává. | Účtovat předplatné, obnovovat ho, spravovat zrušení a vrácení peněz, vystavovat faktury a plnit účetní a daňové povinnosti | Plnění smlouvy (6.1.b) a právní povinnost (6.1.c) |
| Formuláře „Právní služby“: jméno a příjmení, kontaktní telefon, e-mail a zpráva, kterou napíšete, a organizace, kterou zvolíte (Comité Nacional de Conductores Asalariados – Conacoasa, Tachotec Control, SL nebo F&L Jurídicos, SL) | Odeslat vaši žádost z poštovního serveru Tachotec zvolené organizaci, aby vás mohla kontaktovat. Tato organizace zpracovává údaje jako samostatný správce v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Tachotec po odeslání neuchovává obsah zprávy; pouze kontrolu počtu odeslání na účet a na IP adresu (pseudonymizovaně) k zamezení zneužití | Souhlas (6.1.a), když dobrovolně odešlete formulář, a předsmluvní opatření na žádost subjektu údajů (6.1.b) |
| „Poslat návrhy“: zpráva, kterou napíšete, a z vašeho účtu jméno, příjmení, e-mail, identifikátor uživatele a tarif, spolu s verzí aplikace, modelem telefonu a verzí Androidu | Přijímat vaše návrhy k aplikaci na app@tachotec.es a moci vám odpovědět. Zpráva se po odeslání na serveru neuchovává; pouze kontrola počtu odeslání na účet a na IP adresu (pseudonymizovaně) k zamezení zneužití | Oprávněný zájem na zlepšování služby (6.1.f), z vaší iniciativy |
| Incidenty stahování (když se stahování karty zruší nebo nelze ověřit certifikát karty): kód incidentu (typ, důvod, datum a čas a krátký 6znakový otisk, který kartu rozliší bez prozrazení jejího čísla nebo jména řidiče), výsledek, generace karty, model čtečky, technický popis chyby, verze aplikace, model telefonu a verze Androidu, propojené s vaším účtem. Pokud klepnete na „Odeslat e-mailem k prověření“, také vaše jméno, příjmení, e-mail a identifikátor uživatele a komentář, který napíšete | Odhalovat a opravovat chyby při stahování a ověřování karet a odpovědět vám, pokud nám incident pošlete. Aplikace automaticky odesílá incidenty na server Tachotec (bez připojení, jakmile je k dispozici); nejsou součástí záznamu používání a nezávisejí na souhlasu s analytikou. Komentář jde pouze v e-mailu na app@tachotec.es a na serveru se neuchovává. Pokud nejste přihlášeni nebo není připojení, zpráva se připraví v e-mailové aplikaci telefonu a odešlete ji sami ze svého e-mailového účtu | Oprávněný zájem na řádném fungování a zabezpečení služby (6.1.f); odeslání e-mailem z vaší iniciativy |
| Záznam souhlasů (dokument, verze, datum, IP) | Prokázat, že byly poskytnuty informace a získán souhlas | Právní povinnost (6.1.c, čl. 7 odst. 1 GDPR) |
Časové pásmo, barvy grafů a další předvolby Nastavení se ukládají pouze v telefonu (kromě e-mailu příjemce a nastavení kopie, které se používají na serveru pro odesílání a kopie). Soubory se analyzují (časy, porušení a analýza pracovního práva) přímo v telefonu.
Místní záloha (aplikace 0.34 a novější): v Nastavení → Záloha můžete exportovat do souboru (.tdbackup) data, která aplikace ukládá ve vašem telefonu (směny s jejich polohami a přestávkami, cesty, diety, ceny, svátky, pracovní předpisy, předvolby, jazyk, stažené soubory a čekající odeslání), a později ho importovat, například při výměně telefonu. Zálohu spouštíte vy a ukládá se tam, kam zvolíte; neodesílá se společnosti Tachotec a Tachotec k ní nemá přístup. Neobsahuje vaši relaci, heslo, klíče ani stav Premium. Můžete ji chránit heslem (volitelně): soubor se v telefonu zašifruje pomocí AES-256 a otevře se jen tímto heslem, které Tachotec nezná a nemůže obnovit. Bez hesla soubor není šifrovaný a obsahuje polohy a pracovní údaje: uložte ho na bezpečném místě. Pokud ho uložíte u služby třetí strany (např. Google Drive), tato služba s ním nakládá podle svých vlastních podmínek.
Nepřijímáme automatizovaná rozhodnutí s právními účinky ani nevytváříme profily pro obchodní účely. Upozornění aplikace týkající se doby řízení jsou pouze orientační a nemají právní platnost. Jejich konečné posouzení vždy vyžaduje odborné prověření údajů vytvořených tachografem, které provádí Tachotec.
Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme pro obchodní účely. Zpracovatel na základě smlouvy (čl. 28 GDPR): IONOS SE (hosting serveru a databáze, poštovní server, ze kterého se odesílají soubory a upozornění, a schránka app@tachotec.es; servery v EU). Ve webové verzi zpracovává platby Stripe (viz „Služby třetích stran“). Ve verzi z Google Play spravuje distribuci a účtování předplatného Google (Google Ireland Limited) prostřednictvím Google Play Billing jako samostatný správce podle svých vlastních zásad ochrany soukromí. Obrázky map v PDF pocházejí z OpenStreetMap. Soubory se odesílají ze serveru Tachotec na e-mail, který uvedete. Pokud použijete formulář v „Právní služby“, zadané údaje se odešlou zvolenému subjektu: Comité Nacional de Conductores Asalariados (Conacoasa, info@conacoasa.es), Tachotec Control, SL (info@tachotec.es) nebo F&L Jurídicos, SL (info@fyljuridicos.es), který je zpracovává jako samostatný správce. Oprávnění pracovníci Tachotec s administrativními funkcemi, vázaní mlčenlivostí, spravují účty, podporu a bezpečnost, ale nevidí ani nestahují kopie souborů z tachografu uložené na tachotec.es ani jejich souhrny, ani vaše směny či body polohy: vidí je pouze každý uživatel ve svém účtu a správa má k dispozici jen počty a agregované součty. Pokusy o přístup k údajům jiných uživatelů jsou blokovány a zaznamenávány. Příslušné orgány mohou údaje obdržet, pokud to vyžaduje zákon. Mezinárodní předávání: (Pouze ve webové verzi: Stripe, Inc. (USA), s rámcem EU-USA pro ochranu osobních údajů a standardními smluvními doložkami) OpenStreetMap (Spojené království, s rozhodnutím o odpovídající ochraně) a služby Google podle jejich vlastních záruk; jiná předávání mimo Evropský hospodářský prostor nejsou.
Tachotec v současnosti nenabízí aplikaci firmám, aby ji poskytovaly svým řidičům: pokud aplikaci používáte, děláte tak na vlastní účet a správcem vašich údajů je Tachotec. Pokud by v budoucnu firma poskytla aplikaci svým zaměstnancům, správcem by byla tato firma, Tachotec by jednal jako zpracovatel na základě smlouvy podle čl. 28 GDPR a firma by vás (a případně zástupce zaměstnanců) musela informovat o používání geolokace (čl. 90 španělského zákona LOPDGDD). Tyto zásady bychom aktualizovali dříve, než by k tomu došlo.
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, námitku, omezení zpracování a přenositelnost, právo kdykoli odvolat souhlas (aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování) a právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování. Můžete je uplatnit v aplikaci (Oprávnění → Soukromí: souhlasy s analytikou a polohou; Nastavení → Nebezpečná zóna: smazání účtu, které se provede po 7 dnech, pokud ho předtím nezrušíte, s potvrzovacím e-mailem), na webu https://tachotec.es/tachotec-driver/eliminar-cuenta/ (výmaz), e-mailem na app@tachotec.es nebo dopisem na adresu sídla Tachotec s uvedením uplatňovaného práva. Doklad totožnosti není třeba zasílat: pouze pokud budeme mít důvodné pochybnosti o vaší totožnosti, vyžádáme si doplňující informace nezbytné k jejímu ověření (čl. 12 odst. 6 GDPR). Odpovíme do jednoho měsíce, ve složitých případech lze lhůtu prodloužit o další dva měsíce. Pokud nesouhlasíte, můžete podat stížnost u španělského úřadu pro ochranu osobních údajů (www.aepd.es) nebo u dozorového úřadu ve vaší zemi pobytu.
Spojené království: použije se také UK GDPR a Data Protection Act 2018. Vaše údaje se zpracovávají v EHP, kterému Spojené království přiznává odpovídající úroveň ochrany. (Pouze ve webové verzi: Předávání do Stripe, Inc. (USA) se zakládá na rozšíření rámce pro ochranu osobních údajů pro Spojené království a na standardních smluvních doložkách.) Svá práva můžete uplatnit na app@tachotec.es a podat stížnost u Information Commissioner’s Office (ICO, ico.org.uk).
Švýcarsko: použije se také federální zákon o ochraně údajů (nLPD/FADP). Švýcarsko přiznává státům EHP odpovídající úroveň ochrany. (Pouze ve webové verzi: Předávání do Stripe, Inc. (USA) se zakládá na rámci Švýcarsko-USA pro ochranu osobních údajů a na standardních smluvních doložkách.) Svá práva můžete uplatnit na app@tachotec.es a podat stížnost u Spolkového pověřence pro ochranu údajů a transparentnost (FDPIC, www.edoeb.admin.ch).
Andorra, Monako a San Marino: stížnost můžete podat také u úřadu pro ochranu údajů ve vaší zemi.
Šifrovaná připojení (HTTPS), hesla uložená jako hash, relace v telefonu uložená šifrovaně, přístup založený na relaci s vypršením, každý uživatel má přístup pouze ke svým kopiím, bezpečnostní záznamy odmítnutých přístupů a limity pokusů a hosting na serverech v EU.
Pokud se tyto zásady podstatně změní, aplikace vás požádá o jejich opětovné přijetí s uvedením nové verze.