Versión 1.5 · Fecha: 20/10/2026
En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en español.
Tachotec Control, SL («Tachotec»), NIF B21776331, con domicilio en Calle Serreta Sant Nicolau, 1, planta 4, puerta izquierda, 03410 Biar (Alicante), España. Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, hoja A-197617, inscripción 1.ª, folio electrónico, IRUS 1000449114569. Web: tachotec.es · Contacto: app@tachotec.es.
Estos Términos regulan el uso de la app Tachotec Driver, en su versión de Google Play y en la versión descargable desde tachotec.es, y de los servicios vinculados de tachotec.es. La app se ofrece en los países del Espacio Económico Europeo, Andorra, el Reino Unido, Suiza, Mónaco y San Marino. Al crear una cuenta aceptas estos Términos y la Política de privacidad; si no estás de acuerdo, no uses la app.
Funciones del plan gratuito:
Funciones del plan Premium (todas las funciones laborales y económicas, calculadas en el móvil):
El lector USB solo es necesario para descargar la tarjeta: la app se puede instalar y usar sin él.
En «Servicios legales», la app ofrece formularios para contactar con el Comité Nacional de Conductores Asalariados (Conacoasa), con Tachotec Control, SL (peritos en materia laboral y de tacógrafo) y con F&L Jurídicos, SL (abogados laboralistas). El servidor de Tachotec solo envía tu solicitud a la entidad elegida; los servicios que contrates los presta cada entidad según sus propias condiciones y la app no ofrece asesoramiento jurídico. Estos servicios son para España. Los servicios legales de otros países podrán inscribirse en la aplicación para prestar servicio en su país de origen; para ello deberán formalizar un contrato de colaboración con Tachotec Control, SL.
Puedes crear tu cuenta desde la app indicando nombre, apellidos, correo y contraseña y aceptando estos términos y la política de privacidad; la cuenta se activa al confirmar el correo con el enlace que te enviamos. Las cuentas también puede crearlas Tachotec Control, SL. Los datos que indiques deben ser verdaderos. Eres responsable de custodiar tu contraseña y de comunicar cualquier uso no autorizado. Podemos suspender cuentas usadas de forma fraudulenta o contraria a estos términos. Para crear una cuenta debes ser mayor de 18 años.
Solo debes descargar tarjetas sobre las que tengas derecho o autorización (por ejemplo, la tuya). Eres responsable de que el correo de destino que indiques sea correcto y de que su titular esté autorizado a recibir esos ficheros. Queda prohibido manipular los ficheros, intentar eludir las firmas digitales, intentar acceder a ficheros o datos de otros usuarios o usar la app para fines ilícitos. Los intentos de acceso no autorizado se registran por seguridad, como se indica en la Política de privacidad, y pueden dar lugar a la suspensión de la cuenta.
Los cálculos y avisos sobre tiempos de conducción y descanso son orientativos y no sustituyen a la normativa vigente, al criterio de las autoridades ni a un software de análisis homologado. Sigues siendo responsable de cumplir el Reglamento (CE) 561/2006, el Reglamento (UE) 165/2014 y la normativa española.
Esta información es orientativa y no tiene validez legal. Su valoración definitiva requiere siempre un estudio pericial por Tachotec de los datos generados por el tacógrafo.
Las alertas se agrupan como «Infracción Reglamento 561/2006», disponible en todos los planes, y, para España, «Infracción Laboral» (RD 1561/1995 sobre jornadas especiales de trabajo), que forma parte del análisis laboral del plan Premium. Su relación completa y los artículos aplicados se publican junto a cada versión de la app.
Con el perfil «Trabajador sin vehículo (sin tacógrafo)», los turnos (inicio, fin, tramos de «Descanso / Pausa» y de «Disponibilidad» y puntos de ubicación) pueden servir de apoyo al registro diario de jornada del art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores (RD-ley 8/2019). El PDF «Registro de jornada» refleja las horas de inicio y fin, los tramos de descanso / pausa y de disponibilidad con su hora de inicio y fin, tal como los marca el trabajador, el trabajo efectivo resultante (duración menos pausas y disponibilidad) y los puntos de ubicación. Los PDF de turnos y «Registro de jornada» se generan solo en el móvil, por días, semanas, meses o los días que elijas, y no se envían a Tachotec. Indican que los registros se basan en las actividades registradas manualmente por el usuario en la app y que los datos de geolocalización los registran el teléfono y servicios colaboradores, como OpenStreetMap. El mapa en el PDF es una función del plan Premium; sin él, el PDF se genera igual, sin mapa. Tachotec no conserva este registro durante los cuatro años que puede exigir la normativa: conserva los PDF generados, ya que los turnos, sus pausas y los puntos de ubicación se borran del servidor a los 24 meses.
La app es de descarga gratuita y ofrece un plan gratuito y un plan Premium de pago por suscripción, con las funciones indicadas en el apartado 2. Las infracciones del Reglamento 561/2006 están disponibles en todos los planes; todas las funciones laborales y económicas (dietas, festivos, precios de hora, estimaciones y tabla de jornada) son Premium. El plan de cada cuenta lo determina el servidor de Tachotec. Las funciones de cada plan pueden cambiar con aviso previo; si un cambio reduce de forma relevante las funciones de una suscripción en curso, podrás resolver el contrato y recibir la devolución de la parte proporcional no disfrutada.
El plan premium se contrata desde la app («Hazte premium») como suscripción. En la versión descargada desde tachotec.es, «Hazte premium» abre la página de pago de tachotec.es. Hay tres modalidades de suscripción:
| Modalidad | Precio sin IVA | Precio con IVA (21 %) |
|---|---|---|
| Mensual | 4,95 € al mes | 5,99 € al mes |
| Semestral | 26,44 € cada 6 meses (4,41 €/mes) | 31,99 € cada 6 meses |
| Anual | 45,45 € al año (3,79 €/mes) | 54,99 € al año |
Prueba gratuita de 7 días: si nunca has tenido Premium, puedes empezar con una prueba gratuita de 7 días con todas las funciones Premium. Durante la prueba no se cobra nada. Antes de confirmar se te indica la fecha del primer cobro. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se cobra el precio de la modalidad elegida y la suscripción se renueva automáticamente. Si cancelas durante la prueba, no se te cobra nada y Premium termina al acabar la prueba. Solo hay una prueba por persona: no se ofrece si tu cuenta o tu dispositivo ya la usaron (apartado 2 de la Política de privacidad). En la versión de Google Play, Google Play aplica además sus propias condiciones de elegibilidad. Tachotec puede dejar de ofrecer la prueba en altas nuevas sin que afecte a las ya empezadas.
Versión de tachotec.es: El pago se cobra por adelantado al inicio de cada periodo con tarjeta u otros medios ofrecidos por nuestro proveedor de pagos, Stripe. Tachotec Control, SL no recibe ni guarda los datos completos de tu tarjeta. Recibirás la factura por correo electrónico. Al completar el pago recibirás además un correo de confirmación de Tachotec con los datos de tu suscripción.
Proceso de contratación en la versión web (art. 27 LSSI):
Tachotec conserva el registro electrónico de la contratación (solicitud de inicio inmediato, suscripción y pagos) y te lo facilitará si lo pides en app@tachotec.es. Tachotec no está adherida a ningún código de conducta.
Versión de Google Play: el pago lo gestiona Google con Google Play Billing, por adelantado al inicio de cada periodo, con los medios de pago de tu cuenta de Google. Antes de confirmar, Google Play muestra el precio final con los impuestos de tu país (en España, el precio con IVA de la tabla). Tachotec Control, SL no recibe los datos de tu medio de pago. En esta versión no se ofrecen pagos fuera de Google Play.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo por la misma duración y precio, salvo que la canceles antes. Si cancelas, conservas el plan Premium hasta el final del periodo ya pagado y después la cuenta pasa al plan gratuito sin coste. Si un cobro de renovación no se puede realizar, se reintentará durante unos días; si finalmente no se cobra, el plan Premium se retira. Los cambios de precio se comunicarán con al menos 30 días de antelación y solo se aplicarán a partir de la siguiente renovación; si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin coste antes de esa renovación.
Versión web: puedes cancelarla en cualquier momento desde la app (Ajustes → «Gestionar mi suscripción Premium» → «Cancelar suscripción»; te lo confirmaremos por correo) o escribiendo a app@tachotec.es.
Versión de Google Play: la suscripción se gestiona y se cancela en Google Play (Play Store → Pagos y suscripciones → Suscripciones, o desde Ajustes → «Gestionar mi suscripción Premium»); los cobros y los reintentos siguen las condiciones de Google Play.
Si eres consumidor (persona física que contrata con fines ajenos a su actividad empresarial o profesional), puedes desistir del contrato de suscripción en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin indicar el motivo y sin penalización. Si empiezas con la prueba gratuita, el plazo de 14 días cuenta desde el inicio de la prueba; si desistes o cancelas durante la prueba, no se te cobra nada.
Versión web (Stripe): para desistir, usa el botón «Desistir del contrato aquí» de Ajustes, disponible durante los 14 días, o escribe a app@tachotec.es; basta con comunicar tu decisión antes de que termine el plazo y te enviaremos un acuse de recibo. Al contratar marcas una casilla aparte, que no viene marcada, con la que solicitas expresamente que Premium empiece de inmediato y reconoces que, si desistes, pagarás la parte proporcional del servicio ya prestado; por eso, se te devolverá el importe pagado descontando la parte proporcional hasta la fecha en que comuniques el desistimiento, calculada por días naturales (art. 108.3 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). La devolución se hará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales, sin ningún gasto para ti.
Prueba gratuita y desistimiento (versión web): si desistes después del primer cobro y dentro de los 14 días, la parte proporcional se calcula solo sobre los días pagados ya disfrutados; los días de prueba no se cobran.
Si quieres, puedes usar el modelo de formulario de desistimiento del anexo, aunque no es obligatorio.
Versión de Google Play: la compra, la cancelación y los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play; los reembolsos los gestiona Google Play según su política (support.google.com/googleplay/answer/2479637), sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de consumo aplicable.
Tachotec Control, SL puede conceder el plan premium durante un tiempo determinado sin coste (por ejemplo, a socios de entidades asociadas o por promociones). Te avisaremos por correo y en la app indicando la fecha de fin. Al terminar, la cuenta vuelve al plan gratuito sin ningún cargo.
Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni con todos los lectores, móviles o tarjetas. Conserva siempre tus propias copias de los ficheros. En el plan gratuito, o en el Premium si no activas la copia, los ficheros solo se guardan en tu móvil (y en el correo que indiques, si lo indicas).
Salvo dolo o culpa grave, Tachotec Control, SL no responde de sanciones, pérdidas de datos ni daños indirectos derivados del uso de la app. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores cuando seas consumidor.
La app, su código, marca y logotipos pertenecen a Tachotec Control, SL o a sus titulares. Los nombres y logotipos del Comité Nacional de Conductores Asalariados (Conacoasa) y de F&L Jurídicos, SL se muestran en «Servicios legales» con la autorización de sus titulares. Tachotec no recibe ninguna contraprestación por mostrar estas entidades y la sección no contiene publicidad.
Se rigen por la Política de privacidad y, si usas el registro de ubicación, por la Información sobre geolocalización.
Puedes dejar de usar la app y solicitar la supresión de tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Zona de peligro. La supresión queda programada para 7 días después de la solicitud: durante ese plazo no se borra nada y puedes cancelarla tú mismo desde esa misma pantalla, donde verás la fecha prevista; si la cancelas, no se borra nada. Pasados los 7 días sin cancelarla, se ejecuta automáticamente y no se puede deshacer; te enviamos un correo confirmando la baja. Al ejecutarse se borran también las copias guardadas en tachotec.es: la app te lo avisa antes de confirmar para que puedas descargarlas desde «Mis descargas en tachotec.es». Solo se conservan los datos de pagos y facturas y el registro de consentimientos, que la ley obliga a guardar; el detalle se explica en la Política de privacidad. Los ficheros guardados en tu móvil no se ven afectados: los conservas y borras tú. También puedes solicitarla desde la web: https://tachotec.es/tachotec-driver/eliminar-cuenta/ (la solicitud por la web o por correo se tramita en un plazo máximo de un mes). Si tienes una suscripción de Google Play, eliminar la cuenta no la cancela: cancélala tú en Google Play.
Se aplica la ley española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país de tu residencia habitual. Si eres consumidor, son competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio. Si no eres consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia.
Idioma del contrato: el contrato se celebra en español. Si estos Términos se muestran traducidos a otro idioma, la traducción es informativa y, en caso de discrepancia, prevalece la versión en español.
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato. También puede usar el botón «Desistir del contrato aquí» de la app o escribir a app@tachotec.es.)
A la atención de Tachotec Control, SL, Calle Serreta Sant Nicolau, 1, planta 4, puerta izquierda, 03410 Biar (Alicante), España. Correo electrónico: app@tachotec.es
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: suscripción Premium de Tachotec Driver (modalidad: ____________).
Contratado el: ____________
Nombre del consumidor: ____________
Correo de la cuenta de Tachotec Driver: ____________
Domicilio del consumidor: ____________
Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel): ____________
Fecha: ____________