Eliminar el teu compte de Tachotec Driver

Tachotec Driver és una app de Tachotec Control, SL (desenvolupador «Tachotec» a Google Play). Aquí t’expliquem com eliminar el teu compte i les dades associades, sense necessitat de tenir l’app instal·lada.

Abans d’eliminar el compte: la teva subscripció Premium

Premium comprat a Google Play: eliminar el teu compte de Tachotec NO cancel·la la subscripció de Google Play. Cancel·la-la tu a Google Play › Pagaments i subscripcions › Subscripcions; si no, Google continuarà cobrant les renovacions.
Gestionar subscripcions de Google Play
Premium pagat a tachotec.es (targeta, Stripe): en executar-se la supressió cancel·lem la subscripció perquè no es torni a renovar ni a cobrar.

Opció 1: des de l’app

Obre Tachotec Driver, inicia sessió i ves a Configuració › Zona de perill › «Sol·licitar la supressió del meu compte». La supressió es programa per a 7 dies després i durant aquest termini la pots cancel·lar. Passat el termini és irreversible i t’enviem un correu de confirmació.

Opció 2: per correu electrònic (sense l’app)

Escriu a app@tachotec.es des del correu del teu compte amb l’assumpte «Eliminar el meu compte de Tachotec Driver». La tramitarem en un termini màxim d’un mes i et confirmarem la baixa per correu.

Quines dades s’eliminen i quines es conserven

S’eliminen o anonimitzen les dades del compte i del perfil, les sessions, els torns, pauses i ubicacions, el registre d’ús i les còpies de fitxers del tacògraf desades a tachotec.es. Es conserven, bloquejades, les dades de pagaments, subscripcions i factures (6 anys, obligació comptable i fiscal) i el registre de consentiments (prova del compliment del RGPD).

Política de privacitat

Responsable: Tachotec Control, SL · NIF B21776331 · app@tachotec.es